Tartu - hea teenindusega linn

Teeninduskultuur on osa kogu kultuurist, selle põhjal antakse sageli hinnang linna kohta tervikuna. Tartu sooviks on olla väga hea teeninduskultuuriga linn.

 

Projekti „Tartu – hea teenindusega linn“ eesmärk on suunata tähelepanu klienditeenindusele ja teenindajatele, propageerida hea teeninduse põhimõtteid ning väärtustada teenindaja ametit. Eesmärgi saavutamiseks korraldatakse erinevaid klienditeeninduse ja teenindajate arendamisele suunatud ettevõtmisi.

 

Projekti on ellu viidud alates 2004. aastast.

 

Projekti koordineerijaks on Tartu Linnavalitsuse ettevõtluse osakond.

Tartu linnavalitsuse ja Heateenindus.ee koostöös on valminud ka õppefilm „Külastage meid jälle“. Filmi saate vaadata siit!

 

Projekti „Tartu – hea teenindusega linn“ ürituste kava 2016. aastal.

 

Konkurss „Tartu parim teenindaja“.